개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 1일
딥리서치(이하 "회사")는 썸타임 서비스 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
- 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장): 회원 식별과 본인 확인, 문자 안내(인증번호, 충전 링크)
- 통화 내용(음성을 텍스트로 바꾼 기록)과 그 요약: AI 캐릭터와의 대화 제공, 다음 통화에서 이전 대화를 기억하는 기능, 서비스 품질 개선. 통화 음성 파일은 저장하지 않습니다. 주소, 회사·학교 이름, 각종 번호 등 민감한 정보는 요약에서 제외합니다.
- 통화 시각·시간, 결제 내역(주문번호, 금액): 요금 차감, 결제·환불 처리, 분쟁 대응
- 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않으며 토스페이먼츠가 직접 처리합니다.
2. 보유 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하고 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래법에 따라 결제·환불 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 보관합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 자 | 내용 | 위치 |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 통화 음성의 실시간 처리(AI 대화), 통화 내용 요약 | 미국 (통화할 때마다 네트워크로 전송) |
| 클로옵스(ClawOps) | 전화 연결, 문자 발송 | 대한민국 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 | 대한민국 |
| Cloudflare, Inc. | 서버 접속 중계 | 미국 등 |
국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 고객센터로 요청하면 지체 없이 처리합니다. AI가 기억한 내용을 지우고 싶을 때도 같은 방법으로 요청할 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
비밀번호와 인증번호는 암호화해 저장하고, API 키 등 접근 권한을 최소한으로 관리하며, 접속 기록을 보관합니다.
6. 개인정보 보호책임자
김준오 대표 · juno9325@gmail.com · 010-9289-1509
7. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지에 알립니다.